淘寶買家寄回產(chǎn)品損壞了，小二還支持買家，要怎么處理??？

         買家買了我們一個二手車的變速箱電腦板，東西發(fā)順豐快遞過來爛了淘寶要求我們提供車輛的報廢證明，我去車子還用著的那來的報廢證明？后來淘寶支持了買家，現(xiàn)在錢也沒有了 東西也搞爛了，不知道怎么處理了現(xiàn)在。訂單...                

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