淘寶買家收貨后給了差評，商家聯系不上他，要怎么辦？

         我店鋪才開兩個月，賣的是雨傘，買家買的這款傘說實話質量還不錯。我才來都沒有刷過單，一共有18個好評，全是買家自主評價的。都是說質量好，便宜劃算之類的話。唯獨這個買家給了差評，我知道不可能每個人都會滿意！...                

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