淘寶買家沒收到貨就申請(qǐng)退貨理由假冒商品，退款合理嗎？

         買家拍單后賣家發(fā)貨了還在路上提出申請(qǐng)退款拒簽，我們拒絕了，因?yàn)闆]有收到貨，買家申請(qǐng)客服介入，于是買家退款理由更改為收貨假冒商品，但是實(shí)際沒收到貨，申請(qǐng)客服介入的第二天才顯示物流簽收的，我聯(lián)系買家改下...                

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