淘寶買家收貨后說質(zhì)量問題,提出補(bǔ)償返現(xiàn),應(yīng)該怎么辦?
138****1067樓主|2019-12-21|10:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8893
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買家收到自行車后安裝完,才跟我們客服反映車子存在破損和刮痕,我們當(dāng)時跟買家說可以補(bǔ)發(fā)破損零件,買家不同意,我們就讓買家申請退貨退款,來回運(yùn)費(fèi)我們出,讓買家把車拆卸包裝好,同時我們也聯(lián)系買家當(dāng)?shù)乜爝f上門...
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