淘寶店鋪已表明快遞停止收件了,買(mǎi)家拍下產(chǎn)品投訴該怎么辦?
qqasw樓主|2019-12-30|10:26|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:5129
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我店鋪1月16號(hào)已經(jīng)放假店鋪首頁(yè)寶貝詳情有描述,快遞16號(hào)也停止收件了、買(mǎi)家1月17號(hào)拍的商品,我們不在線也沒(méi)點(diǎn)發(fā)貨,買(mǎi)家也申請(qǐng)退款成功了,買(mǎi)家投訴我們未按時(shí)發(fā)貨,給買(mǎi)家打電話說(shuō)明已放假無(wú)法發(fā)貨,買(mǎi)家說(shuō)就投訴...
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