淘寶客人下單后因?yàn)闊o法發(fā)貨，我該怎么退回其支付運(yùn)費(fèi)呢？

         買家在我這買了2對耳釘付了10元運(yùn)費(fèi)，由于他所在的省份我們不發(fā)貨，太偏遠(yuǎn)了，買家申請退款，那買家付的運(yùn)費(fèi)怎么退給他？現(xiàn)在買家申請退款第一件，說沒有退快遞費(fèi)的頁面，這可怎么辦呢？買家不相信我說的：申請退2對...                

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