淘寶買家為了不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，說(shuō)商品壞了，怎么辦？

         買家為了不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，然后截圖其他買家評(píng)論的商品損壞圖片發(fā)來(lái)，讓我們商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)了，沒(méi)有承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，怎么處理？        

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