淘寶買家提供的快遞號為虛假號,怎么辦?
qqu80樓主|2019-12-24|10:23|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:10051
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買家收到貨說不合適要求退貨,賣家同意退貨了。可是買家提供的快遞號為虛假號,本人沒簽收,但在官網(wǎng)上顯示本人已經(jīng)簽收, 我拒絕退, 可是買家投訴到淘寶說我售假,店鋪給封了,怎么處理?
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