買家已確認收貨，卻以未收到貨為由給了個差評，淘寶店怎么辦？

         買家買了個商品，由于是找別人代發(fā)，一開始代發(fā)人給了個韻達單號，我們也做了發(fā)貨。隔了四五天，買家說沒有快遞記錄，我們找到發(fā)貨方才得知改發(fā)中通快遞了，而且查實買家在發(fā)貨后的第二天就已簽收。我們也告知了買家...                

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