幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買(mǎi)家已虛假消息進(jìn)行下單后申請(qǐng)退貨退款，聯(lián)系不上怎么辦？

淘寶買(mǎi)家已虛假消息進(jìn)行下單后申請(qǐng)退貨退款，聯(lián)系不上怎么辦？

152****5561樓主|2019-12-22|10:20|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：6538

買(mǎi)家拍下五盒不同款面膜，發(fā)貨后五天快遞超時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家時(shí)發(fā)現(xiàn)電話是假的，15天后買(mǎi)家申請(qǐng)退款，退款理由為假冒品牌，還給了五個(gè)差評(píng)，旺旺和買(mǎi)家溝通留言即使影響二次銷(xiāo)售也可以退貨，但須修改退貨理由，買(mǎi)家不同意，...

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淘寶買(mǎi)家已虛假消息進(jìn)行下單后申請(qǐng)退貨退款，聯(lián)系不上怎么辦？