淘寶買家穿了15天，為什么小二還支持買家退貨退款？

         顧客收到衣服后穿了15天穿爛了也洗了申請退貨退款，我和顧客聊天記錄買家都承認(rèn)穿過洗過，可是不曉得是哪個淘小二還直接同意他的退貨退款要求，還要我承擔(dān)退貨回來的運費，這樣子的淘寶還有一點公平嗎

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