幕思城>電商問(wèn)答>拼多多店鋪管理> 淘寶正品險(xiǎn)可信嗎?為什么?

    淘寶正品險(xiǎn)可信嗎?為什么?

    176****0979樓主|2023-01-13|13:41|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:35

    在淘寶上買東西固然很便當(dāng),但是由于淘寶上也有一些店鋪是會(huì)賣假貨的,所以大家在下單的時(shí)分也是十分當(dāng)心的,有些商家為了消除買家們的顧忌就開通了正品險(xiǎn)效勞,那么這種正品險(xiǎn)可信嗎?

    “質(zhì)量保證險(xiǎn)”是由天貓與安全產(chǎn)險(xiǎn)協(xié)作推出,商家能夠自主選擇能否為本人的商品投保。

    消費(fèi)者買到已投保商品后,若疑心商品材質(zhì)與商家描繪不符,可在商家發(fā)貨后30天內(nèi),在線申請(qǐng)第三方審定公司對(duì)商品停止材質(zhì)審定。

    審定結(jié)果若證明商品存在質(zhì)量問(wèn)題,依照《產(chǎn)質(zhì)量量保證險(xiǎn)商家補(bǔ)償消費(fèi)者承諾協(xié)議》中的規(guī)則,消費(fèi)者能夠取得退賠。

    從檢測(cè)機(jī)構(gòu)收到商品到保險(xiǎn)公司賠付完成,整個(gè)過(guò)程大約在1周內(nèi)完成,并且抵消費(fèi)者是完整免費(fèi)的。

    關(guān)于檢測(cè)后證明無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的商品,若不影響商品后續(xù)運(yùn)用,檢測(cè)機(jī)構(gòu)將會(huì)寄回商品至消費(fèi)者處;若商品后續(xù)無(wú)法運(yùn)用,保險(xiǎn)公司會(huì)按貨款的90%(最高不超越1萬(wàn)元)抵消費(fèi)者停止現(xiàn)金補(bǔ)償。

    安全產(chǎn)險(xiǎn)推出的這款“質(zhì)量保證險(xiǎn)”所觸及的淘寶天貓類目包括服裝鞋類、配飾箱包、居家日用、輪胎等,最主要針對(duì)的用戶痛點(diǎn)是材質(zhì)問(wèn)題。

    此前,普通消費(fèi)者假如對(duì)商品材質(zhì)有異議,很難直接聯(lián)絡(luò)到權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)停止檢測(cè),過(guò)程繁瑣且需求承當(dāng)檢測(cè)費(fèi)用,用戶維權(quán)十分艱難。

    在賣家給商品投保了質(zhì)量保證險(xiǎn)后,用戶能夠賣家發(fā)貨后的30天內(nèi)直接在線申請(qǐng)材質(zhì)審定,安全產(chǎn)險(xiǎn)所對(duì)接的中檢集團(tuán)和國(guó)度紡織服裝產(chǎn)質(zhì)量檢中心會(huì)提供專業(yè)的材質(zhì)審定,檢測(cè)費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承當(dāng)。

    假如實(shí)踐材質(zhì)不契合商家描繪,淘寶和天貓平臺(tái)就會(huì)依照平臺(tái)買賣規(guī)則請(qǐng)求商家承當(dāng)退賠義務(wù),淘寶賣家最高退一賠二,天貓賣家最高退一賠四;假如審定后材質(zhì)相符,檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)將商品原樣寄回,如商品曾經(jīng)不可用,則安全產(chǎn)險(xiǎn)就會(huì)依照貨款的90%抵消費(fèi)者停止現(xiàn)金補(bǔ)償。

    除材質(zhì)審定外,質(zhì)量保證險(xiǎn)在一些特殊類目上,保證范圍會(huì)較上述有所增加,比方輪胎類目,假如發(fā)作爆胎鼓包的現(xiàn)象,安全產(chǎn)險(xiǎn)除了賠償輪胎價(jià)錢的80%給投保人,還附加爆胎救援費(fèi)用(最高500元)以及因爆胎招致的駕駛員人身不測(cè)的理賠(最高10萬(wàn)元)。

    在淘寶上的正品險(xiǎn)當(dāng)然是牢靠的,一旦發(fā)現(xiàn)你購(gòu)置的商品不是正品,這個(gè)保險(xiǎn)效勞就能夠賠償你的損失了,所以這也是商家推出這種保險(xiǎn)效勞的初衷,他們敢對(duì)本人的商品的真假性停止保證。

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