遇到惡意天貓買家搞事要怎么辦？

         有一個客戶來店鋪惡意搞過一次，最后天貓維權賠了幾百，然后嘗到了甜頭，又來搞事了，打電話給天貓客服，客服說是規(guī)密去投訴訂單，但是顯示不成立，客服這邊也不管，這個要怎么搞？不能一直這樣虧本??？                

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