淘寶商家服務(wù)授權(quán)怎么激活？

         我的店鋪以前沒有銷量被封了，現(xiàn)在重新激活想繼續(xù)開。上架商品后阿里110給我發(fā)消息說商家服務(wù)沒有授權(quán)，不處理的話就要凍結(jié)店鋪，給了一個(gè)QQ號，可我加她人家也不搭理我加不上，現(xiàn)在我該怎么辦？                

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