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    抖音物流概括入口在哪?有什么功能?

    榛果拿鐵不加糖樓主|2023-02-21|19:30|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:26

    在抖音上面的確也有不少人都想要做好抖音小店,并且抖音物流概括也是很多抖音達(dá)人和賣家們想要理解的,并且也有不少人想要曉得抖音概括的入口到底在哪里,詳細(xì)有什么功用呢?

    1、物流概覽詳細(xì)包括物流環(huán)節(jié)監(jiān)控、物流數(shù)據(jù)、物流效勞和物流明細(xì)四個模塊,物流效勞包含均勻到貨時長、物流投訴、物流退貨和物流評價的相關(guān)數(shù)據(jù)。

    有什么功用?

    1、物流環(huán)節(jié)監(jiān)控:物流環(huán)節(jié)監(jiān)控為協(xié)助商家理解支付訂單在不同發(fā)貨形式下的散布狀況、各環(huán)節(jié)未完成作業(yè)單量,未完成作業(yè)單量主要包含未發(fā)貨和未攬收訂單,點(diǎn)擊立刻處置可跳轉(zhuǎn)至“訂單管理”頁面。

    支付訂單的發(fā)貨形式散布分為現(xiàn)貨訂單、階梯發(fā)貨訂單和預(yù)售訂單。

    各環(huán)節(jié)未完成作業(yè)單量分為未發(fā)貨訂單和未攬收訂單。

    (1)未發(fā)貨訂單:截至今日已支付但未發(fā)貨的實(shí)物訂單(剔除取消、退貨),依據(jù)發(fā)貨形式請求的發(fā)貨時間間隔當(dāng)前時間的時長分為應(yīng)發(fā)貨訂單量和行將超時訂單量。

    (2)未攬收訂單:已發(fā)貨但無物流攬收信息的訂單(剔除取消、退貨),依據(jù)發(fā)貨形式請求的攬收時間間隔當(dāng)前時間的時長分為應(yīng)發(fā)貨訂單量和行將超時訂單量,與包裹中心的定義規(guī)則分歧。

    2、物流數(shù)據(jù)物流數(shù)據(jù)為協(xié)助商家監(jiān)控各項(xiàng)物流中心指標(biāo)數(shù)據(jù)、變化趨向及同行同范圍商家的比擬狀況,充沛理解本身物流才能程度。

    詳細(xì)包含指標(biāo)包含:48小時發(fā)貨率、72小時攬收率、物流質(zhì)量退貨率、物流差評率、物流問題投訴率、均勻到貨時長。

    3、物流效勞物流效勞為基于各項(xiàng)物流中心指標(biāo)停止歸因,協(xié)助商家定位問題和改善,從而提升整體物流程度。

    (1)均勻到貨時長:支持商家按不同物流環(huán)節(jié)分別查看處置時長,各環(huán)節(jié)與同行同范圍商家優(yōu)秀、均勻程度的比照結(jié)論,詳細(xì)分為四個環(huán)節(jié):支付-發(fā)貨時長、發(fā)貨-攬收時長、攬收-簽收時長、均勻到貨時長。

    比照結(jié)論:“快”為優(yōu)于同行同范圍優(yōu)秀商家、“慢”低于同行同范圍均值商家,“普通”為均值及優(yōu)秀中間商家,同行同范圍優(yōu)秀商家為同行業(yè)排名25%的商家、均值商家為同行業(yè)排名在50%的商家。

    (2)物流退貨:支持商家對物流質(zhì)量退貨的緣由停止拆解,協(xié)助商家定位問題并制定優(yōu)化計(jì)劃,詳細(xì)包含物流質(zhì)量退貨率的緣由、對應(yīng)金額、對應(yīng)單量。

    (3)物流投訴:支持商家對物流投訴的緣由停止拆解,協(xié)助商家定位問題并制定優(yōu)化計(jì)劃,詳細(xì)包含物流投訴的緣由、對應(yīng)金額、對應(yīng)單量。

    (4)物流評價:支持商家對物流差評率的評分停止拆解,明白用戶在物流維度的評分散布,詳細(xì)包含物流評價各項(xiàng)得分的評價總數(shù)、對應(yīng)單量。

    4、物流明細(xì)物流明細(xì)支持按物流公司和商品維度查看各項(xiàng)物流指標(biāo)表現(xiàn),協(xié)助商家有效定位物流問題。

    物流公司維度可直接基于已協(xié)作各項(xiàng)物流公司的指標(biāo)表現(xiàn)來定向提升或改換。

    物流公司明細(xì)包含:物流公司、簽收單量、均勻到貨時長、發(fā)貨-攬收時長、攬收-簽收時長、物流質(zhì)量退貨率、物流評價均分、物流問題投訴率,默許按簽收單量降序排序,支持按各個指標(biāo)升降排序。

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