淘寶客服說要繳納費用，我繳納失敗是不是被騙了？

         剛開店，千牛突然來了幾個不認識的人發(fā)圖給我，圖片內(nèi)容大致是我的店鋪要被關(guān)了要掃碼到客服，我掃碼進了客服，客服說要繳納費用，我繳納了客服卻說繳納失敗什么的，問問大家我是不是被騙了？                

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