幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>訂單有快遞單號無物流攬收記錄,此時顧客申請退款,快遞如何處理?

    訂單有快遞單號無物流攬收記錄,此時顧客申請退款,快遞如何處理?

    網(wǎng)信網(wǎng)絡(luò)科技樓主|2019-11-27|05:06|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:560

     我是代銷商,顧客拍下后,供應(yīng)商當(dāng)天提供了快遞物流單號,但過了3天沒有物流信息、沒有攬收記錄,此時顧客申請退款,我就向供應(yīng)商申請、卻被供應(yīng)商拒絕,又過了兩天,出了物流信息,此時該怎么辦?

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