做一件代發(fā)供貨商給客戶寄錯東西,想請問下除退款外還以理賠嗎?
星星之火123樓主|2019-11-11|05:05|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6150
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代銷的幾家店鋪,都開始出現(xiàn)這樣的問題,已經(jīng)有好幾個了,對客戶體驗很不好。我感覺這樣辛辛苦苦積累的客戶都被趕走了,而導(dǎo)致這個問題就是因為上游賣家寄錯東西,所以請教大家怎么辦?
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