淘寶惡意買家退款不退貨，我該怎么辦呢？

我的產(chǎn)品就不是以品牌賣的，客戶買的時(shí)候就知道不是品牌的，處處給我下套問是不是一比一的，現(xiàn)在小二判定我的店售假，我是代銷的呀，廠家跟我怎么說的我就是怎么說的呀，該怎么辦？                

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