淘寶買家把商品損壞申請(qǐng)退款,怎么辦?
132****5809樓主|2019-12-28|09:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4707
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一個(gè)商品給買家之后,買家使用的時(shí)候操作不當(dāng)導(dǎo)致干燒,要換配件,客戶把貨物寄回去之后又發(fā)生破損,有很多的使用痕跡,結(jié)果客戶一直不處理,商家拒絕買家的退款申請(qǐng),小二介入,結(jié)果整個(gè)過程當(dāng)中小二就來了一個(gè)電話
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