用了極限詞被投訴，說要行政處罰是否真的要交罰款？

用了極限詞，(頂級），騙子買了貨品，又申請退貨退款，騙子說我用了極限詞要我500元，。我當(dāng)時不鳥他，。現(xiàn)在接到我們當(dāng)?shù)毓镜耐对V，說是杭州余杭區(qū)，轉(zhuǎn)交的違規(guī)案子，哪位大哥大俠有遇到過這樣，如何應(yīng)對和處理？                

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