淘寶店鋪被投訴違反新廣告法并且發(fā)來投訴函怎么辦？

           今天接到工商局電話說本店產(chǎn)品被一人投訴違反新廣告法 并且發(fā)來投訴函說商品屬于醫(yī)療器械 但是產(chǎn)品的詳情沒有增加一句要在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購買 。  這個屬于違規(guī)了  ，  對方要求賠付3000元。  到工商局之后工作人員立刻給看了廣告法里面的幾項規(guī)定，然后就給看違反之后處罰金額20W--100W，當(dāng)時人已經(jīng)蒙圈了。  這是工作人員說著個事情暫時不說，你先跟對方溝通處理，先把投訴函的事情解決，在來處理跟工商局這個廣告法的事情。因為當(dāng)時工商局打電話過來的時候要求必須盡快趕過去，到那里一去看到這個情況，沒碰到過當(dāng)時就蒙圈，等反應(yīng)過來已經(jīng)給對方打了500元的調(diào)節(jié)款，對方也立刻拍了撤銷函的照過來 并且發(fā)快遞過。 現(xiàn)在就想問后續(xù)怎么辦。跟對方處理之后好像工商局這邊也要進(jìn)行處罰。                

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