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    拼多多沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨怎么辦?怎么退貨?

    幕思城阿俊樓主|2023-07-11|19:40|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:20

    拼多多有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品,買家退貨發(fā)生的單程運(yùn)費(fèi)由拼多多渠道承當(dāng),而如果是無運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品于拼多多退貨時(shí)發(fā)生的運(yùn)費(fèi)怎么辦?

    莫非是由買家自己來承當(dāng)嗎?

    觸及運(yùn)費(fèi)問題,拼多多渠道秉承“誰(shuí)差錯(cuò),誰(shuí)承當(dāng)”的原則。

    若因商家責(zé)任退貨(產(chǎn)品質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)貨等),需由您先墊支寄回的運(yùn)費(fèi),商家簽收后可聯(lián)絡(luò)商家處理運(yùn)費(fèi)。

    注意事項(xiàng):1.退貨物流費(fèi)用需先墊支,不要到付(如未和商家協(xié)商一致)。

    2.請(qǐng)注意保留好相關(guān)產(chǎn)品問題憑證,待商家收到寄回產(chǎn)品,再聯(lián)絡(luò)商家處理運(yùn)費(fèi)。

    拼多多推出這個(gè)服務(wù),一方面是鼓舞買家看到想要的東西趕快買回去,不要由于擔(dān)心退貨的郵費(fèi)本錢而猶豫。

    這項(xiàng)服務(wù)不僅能夠縮短買家的決議計(jì)劃時(shí)刻,降低買家的購(gòu)物危險(xiǎn)和心理?yè)?dān)負(fù),還能給渠道額外增加更多的買賣。

    怎么退貨?

    2.在我的訂單-點(diǎn)擊檢查悉數(shù),接著找到你要退款的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”挑選我要退貨退款或者我要退款。

    3.如果是還未拼團(tuán)成功的產(chǎn)品,直接點(diǎn)擊撤銷訂單就行了!貨款立馬到賬!4.點(diǎn)擊撤銷訂單選項(xiàng)沒有的,那就用一張免拼卡,成功下單后請(qǐng)求退款!退款根本立馬到賬!5.退貨退款請(qǐng)求提交后,需要等待商家處理,商家贊同退貨退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)發(fā)送退貨地址,按照地址寄回去,后臺(tái)退貨退款那邊填上單號(hào)。

    貨到以后,商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物,優(yōu)先先挑選包退貨運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品比較有保證,不過也不是說沒有這項(xiàng)服務(wù)的產(chǎn)品就不能夠買,橫豎我們都看店肆的信譽(yù)和產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)來決定吧。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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