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工商讓我提供淘寶店廠家的質(zhì)檢報(bào)告，我該怎么辦？

xm_xm_快樂前行123樓主|2019-12-12|07:06|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀：9701

一個(gè)買家收到我的平板電腦說有問題，我說你發(fā)回來我們檢測(cè)一下，他不發(fā)，點(diǎn)了退貨退款，我同意后也不退。今天有工商局電話我說，那個(gè)買家用魯大師測(cè)了一下分辨率，說和我描述的不符，夸大虛假宣傳。直接投訴我到工商了，工商人員讓我提供廠家的質(zhì)檢報(bào)告。我要是提供不了。錢貨兩空了嗎？還要受工商處罰？？我該怎么辦？

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