淘寶買家惡意不付款并給出差評(píng)，怎么辦？

         訂制產(chǎn)品，買家付了50%定金，另外的50%收到貨由物流代收付款。物流到貨后，貨有損壞，上門美容，買家答應(yīng)美容后付尾款4750元，可是美容后說沒美好，拒絕付款。同意買家退貨，買家不退，且已經(jīng)安裝上了。找淘寶售后沒有辦法處理。因?yàn)槲部顩]有在淘寶上進(jìn)行交易，而是由物流代收的。請(qǐng)問這樣我是否可以用法律途徑，保障自己的合法權(quán)利。買家昨天提出要重做，而且他請(qǐng)木工的1100元由我支付，我同意了，但他說拆下來(lái)的產(chǎn)品沒有辦法保證不損壞，我不同意。請(qǐng)買家更改差評(píng)，他不同意。這事又僵在這兒了。物流三方會(huì)議聊過，買家在答應(yīng)重做，更改差評(píng)后，物流方提 出取消代收，當(dāng)時(shí)三方都同意。現(xiàn)在是買方不同意更改差評(píng)。我在沒有更改差評(píng)、沒有辦法保障退回貨物不損壞后后也不同意重做。這樣請(qǐng)律師來(lái)處理是不是合適？                

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