天貓商家為了包郵拍下很多產(chǎn)品，之后又申請退款怎么破？

         客戶沒同意違規(guī)啊求大神幫忙破啊~感覺這是天貓BUG?。ㄟ€是一個包郵神技）給客戶留言，他整個訂單都申請退款了但是，踏馬，又來了，套用優(yōu)惠券，包郵和贈品下面是這個客戶現(xiàn)在的訂單*說明，全店沒有分包郵產(chǎn)品不包郵產(chǎn)品，只有訂單滿37元部分地區(qū)包郵不發(fā)貨哈哈....我應(yīng)該感謝他么收到件來退貨還是虧啊，還拖售后時長，沒準還能得個差評買家為了包郵，多下訂單，付完款就申請部分訂單退款，理由還是蠻友好的直接發(fā)貨旺旺聯(lián)系也不回，真服了                

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