淘寶店鋪寶貝被和諧掉了，淘寶審核部門無中生有，怎么投訴？

         公司剛剛開始嘗試把產(chǎn)品入駐淘寶，效果好后續(xù)上天貓。產(chǎn)品都還沒上傳完畢，就被和諧掉。原因不明，交互無門。 投訴：弱智不作為管控、審核人員。無緣無故判定商品違規(guī)，申訴要求合照拍照。定制類產(chǎn)品沒法合照，做了說明看都不看。 智慧冷鏈物流系統(tǒng)是公司自主生產(chǎn)用于高校的實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品，由定制化沙盤、軟硬件、教材組成，是由學(xué)校要求、實(shí)驗(yàn)室面積和形狀、預(yù)算等因素決定的定制化產(chǎn)品，全國沒有完全相同外觀的東西。1.憑什么判定的危及交易安全？2.定制類產(chǎn)品無法按照上傳圖片合照，做了說明也不行？3.一個(gè)定制的實(shí)訓(xùn)沙盤，制作需要1個(gè)月，成本需要上萬元，怎么可能按照要求上傳照片？做了說明看都不看。4.是否可以認(rèn)為，淘寶小二已經(jīng)沒人干正事了，沒有正常溝通反饋途徑了。下有拼多多上有京東夾擊，快倒閉了？                

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