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定制類(lèi)淘寶商品因手工有瑕疵客戶(hù)要求不合理賠償，可以拒絕嗎？

qqasw樓主|2019-12-19|06:58|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：6911

我們是定制類(lèi)產(chǎn)品因?yàn)槭止び需Υ?nbsp;客戶(hù)要求賠償我們已經(jīng)承諾免費(fèi)返廠了但是客戶(hù)還是要求不合理賠償我們是做門(mén)的同城是可以包安裝的我們商品做好后上門(mén)安裝安裝后客戶(hù)驗(yàn)收不合格做工有瑕疵我們承諾免費(fèi)返廠維修返工但是客戶(hù)還是給了兩個(gè)不合理賠償方案 1 退貨定金雙倍賠償 2 返廠維修工期從拆走那天算起每天賠償300元

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定制類(lèi)淘寶商品因手工有瑕疵客戶(hù)要求不合理賠償，可以拒絕嗎？