淘寶賣家買了佳博打印機(jī)，保修期間被偷換硬件了，能維權(quán)嗎？

         買了佳博的熱敏打印機(jī)，不到幾個(gè)月出紙慢，還錄像給賣家看了，打印還很清晰。結(jié)果寄回去修理。說是打印頭壞，要240元修理。沒修返回來，出紙是沒事了。但是打印跟寄之前不一樣了，直接一半就打印不出來了很糊很糊，被偷換硬件了，這樣的怎么維權(quán)啊，都好幾個(gè)月了。無法申請售后，無法追評無法投訴，怎么辦，打12315維權(quán)什么的有用嗎，憑據(jù)只有寄過去當(dāng)天的打印錄像和聊天記錄？                

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