淘寶店申訴多次失敗怎么辦?
xm_溫柔樓主|2019-12-13|06:48|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1024
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小店是做跨境美妝產(chǎn)品,店鋪的產(chǎn)品均由某跨境平臺(tái)代發(fā),手續(xù)齊全,且有進(jìn)口報(bào)關(guān)清單,其中有個(gè)商品被平臺(tái)信息層面判斷說是售假,按照平臺(tái)指引提交了相關(guān)的憑據(jù),第一次申訴不通過理由大致為憑據(jù)不齊全,再次整理申訴材料,再次申訴,申訴失敗理由為進(jìn)貨價(jià)格比銷售價(jià)高,我這個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)代發(fā)價(jià)格75,賣84元,錯(cuò)了嗎?請(qǐng)問各位商友你們有遇到這種問題嗎?要怎么處理?
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