淘寶店鋪，跟買家核對訂單的時候，沒有人回復(fù)，怎么辦？

         有買家買了東西，跟他核對訂單，旺旺也沒回復(fù)，但是顯示已讀，發(fā)短信也沒有人回，打電話也沒人接                

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