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    淘寶店鋪，未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴的前提是什么？

    hhhh樓主|2019-12-20|06:44|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：7935

             實(shí)際不存在未按約定時(shí)間發(fā)貨，物流顯示簽收的當(dāng)天，訂單未申請退款 未確認(rèn)收貨，但是卻發(fā)起了“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴，求解惑，謝謝了。                

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    • 看你怎么设置的。买家付款成功开始计时。不超过指定时间都不算超时发货。

    • 72小时

    • 看发货时间和下单时间

    • 超时72小时，客户投诉，就得赔偿

    • 看下单时间，再看下你怎么设置的

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