淘寶店發(fā)布的商品信息存在與實際不符的情況,怎么解決?
183****9737樓主|2020-01-01|06:39|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:12196
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違規(guī)案例:商品異常(交易賬期延長15天)。違規(guī)原因:由于您發(fā)布的商品信息存在與實際不符的情況。您可以提供商品的正規(guī)進貨憑證進行申訴。小二提醒:核實您出售的商品(商品標題:Maya模型定制3dmax建模骨骼綁定3d動畫制作工業(yè)設計學生畢設 代做)存在商品實際使用效能、使用時間等與描述不符的情況,為保障消費者權(quán)益,暫時對您的店鋪做監(jiān)管、限制旺旺等處理,同時對訂單款項進行交易賬期延長:自交易成功起15天(360小時)內(nèi)訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除(若消費者發(fā)起售后維權(quán),款項繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準)。請您在 2019年02月02日 前進入“賣家中心-體檢中心-市場管理”點擊[申訴]按鈕進行申訴,申訴需提供證明商品進貨來源的憑證,具體根據(jù)自身實際情況選擇對應的申訴場景,并按要求完成舉證,逾期未申訴或申訴不成立,將會依據(jù)淘寶網(wǎng)對應規(guī)則在 2019年03月04日 執(zhí)行賬戶永久凍結(jié)處理。處置方式:1080小時后關(guān)閉未發(fā)貨訂單并退款; 立即暫停直通車服務; 立即監(jiān)管賬號; 1080小時后刪除全部商品(可回滾); 1080小時后凍結(jié)賬號; 立即關(guān)停子賬號服務; 立即自交易成功起賬戶在途訂單交易賬期延長; 立即延長交易時間; 立即限制登錄旺旺; 立即踢旺旺下線; 立即限制子賬號登錄旺旺; 立即限制發(fā)布商品; 1080小時后限制登錄淘寶網(wǎng); 立即限制使用閑魚留言永久; 立即限制使用閑魚私信永久。
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