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淘寶買(mǎi)家換貨，但缺貨沒(méi)換成，買(mǎi)家投訴，怎么辦？

xm_往事如風(fēng)樓主|2019-12-15|06:39|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：6108

您好，由于買(mǎi)家換貨沒(méi)有貨了，導(dǎo)致無(wú)法換貨完成，引發(fā)買(mǎi)家投訴，【注;倉(cāng)庫(kù)先收到貨了，頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，忘記錄入單號(hào)，后期換貨配貨發(fā)現(xiàn)無(wú)貨了】’此類(lèi)情況是投訴成立扣分還是賠付處理。

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