幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>尺寸拍錯(cuò)不喜歡效果不好，是淘寶賣(mài)家責(zé)任嗎？

尺寸拍錯(cuò)不喜歡效果不好，是淘寶賣(mài)家責(zé)任嗎？

竹林聽(tīng)雨樓主|2019-12-31|06:33|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：527

低價(jià)不包郵，買(mǎi)家付郵后發(fā)貨，到貨買(mǎi)家申請(qǐng)如上理由全額退款（含運(yùn)費(fèi)），我拒絕理由是承擔(dān)寄出運(yùn)費(fèi)。買(mǎi)家不同意，因?yàn)槠脚_(tái)寫(xiě)非包郵郵費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)給這樣的解釋我問(wèn)淘寶客服人員，他們說(shuō)這個(gè)申請(qǐng)理由是賣(mài)家責(zé)任，除非買(mǎi)家申請(qǐng)理由是其他才需要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，申請(qǐng)別的都是商家責(zé)任。買(mǎi)家不喜歡拍錯(cuò)不如她美意都是賣(mài)家責(zé)任這個(gè)符合邏輯嗎？我們還給買(mǎi)家投運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)交易還有白付郵費(fèi)白送保險(xiǎn)費(fèi)，百思不得其解。

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