淘寶商家告知買家沒貨了，買家不申請(qǐng)退款該怎么辦？

         我是淘寶賣家，買家付款后，我發(fā)現(xiàn)這款沒有貨了，讓買家申請(qǐng)退款，她也不退，只讀信息，我是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，超時(shí)沒發(fā)貨她會(huì)不會(huì)投訴我，未按時(shí)間發(fā)貨呢？                

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