淘寶店訂單剛打單發(fā)貨后,客戶就申請退款,怎么處理?
花花服式樓主|2019-12-06|05:32|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6565
花花服式樓主|2019-12-06|05:32|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6565
是這樣的,這兩天,我這邊遇到幾個客戶,無論什么時候下的訂單,只要您點擊發(fā)貨后,客戶隔個十幾分鐘就過來申請退款,今天又遇到一個,商品付款后,問了個問題,感覺不滿足他的要求,就申請了退款,后面又取消取消了退款,后面過段時間后,我給他打單發(fā)貨后,又申請了退款,總給我的感覺就是,我不發(fā)貨,他們就不退款,一旦發(fā)貨就立馬退款,這個是什么套路,這類的問題對店鋪有些什么影響,影響大嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」