淘寶店客戶維護(hù)銷(xiāo)量逆襲方法有哪些,怎么贏得客戶青睞?
刀哥哥來(lái)也樓主|2022-04-04|08:27|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:5923
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這種人是很有心機(jī)的,銷(xiāo)售人員可利用他們套近乎的心理,找到客戶真正的用意是什么,贏得訂單當(dāng)談?wù)摰侥硞€(gè)話題時(shí),客戶突然冒出另一個(gè)話題,這種突然的變化讓人差異有的客戶經(jīng)常對(duì)他人品頭論足,這樣的人通常嫉妒心重,心胸比較狹窄,人緣不好,內(nèi)心孤獨(dú)這說(shuō)明客戶是一個(gè)非常有見(jiàn)地的人,能夠?qū)θ撕褪卤3肿约旱目捶蛻艚?jīng)常對(duì)某個(gè)人做出評(píng)價(jià),或者對(duì)某件事發(fā)表自己的看法這樣的客戶說(shuō)話給人含糊其辭的感覺(jué),即可以作出這樣的解釋?zhuān)挚梢宰鞒瞿菢拥慕忉寣?duì)于這種客戶不能過(guò)于聽(tīng)信他們的論斷,要善于分析其中的玄機(jī),不能因此影響銷(xiāo)售工作的展開(kāi)這表明客戶可能對(duì)原來(lái)的話題心存芥蒂,不愿意跟你談?wù)?,或者逃避什么等等通過(guò)客戶的言談可以了解到他們的內(nèi)心,銷(xiāo)售人員只要掌握好各種言談代表的含義,就能采取相應(yīng)的對(duì)策,達(dá)成合作面對(duì)這樣的客戶,銷(xiāo)售人員要多點(diǎn)心眼,不可急于求成
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