淘寶店鋪的客戶不咨詢直接下單會不會影響服務(wù)指數(shù)呢？

         不懂瞎問，店鋪有客戶，不咨詢直接下單，會不會影響服務(wù)指數(shù)，如果有影響要不要還要和買家閑聊兩句？                

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