幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶手機(jī)有收到未按約定發(fā)貨的投訴，找不到任何違規(guī)記錄為什么？

淘寶手機(jī)有收到未按約定發(fā)貨的投訴，找不到任何違規(guī)記錄為什么？

xm_后天樓主|2019-12-07|04:14|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：7596

請(qǐng)問(wèn)下，我手機(jī)有收到未按約定發(fā)貨的投訴，可是店鋪里卻找不到任何違規(guī)記錄，這是為什么？說(shuō)是扣三份，扣除5元賠償，我們店內(nèi)確實(shí)有一單沒(méi)有在三天內(nèi)發(fā)貨，原因是顧客要求晚發(fā)，結(jié)果后來(lái)他又不讓發(fā)了，申請(qǐng)退款時(shí)卻是選擇理由未按約定時(shí)間發(fā)貨，極速退款的，都沒(méi)法再要求他修改退款理由了。結(jié)果現(xiàn)在收到這個(gè)短信

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淘寶手機(jī)有收到未按約定發(fā)貨的投訴，找不到任何違規(guī)記錄為什么？