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我淘寶店鋪被人惡意投訴產(chǎn)生400元交易糾紛，該怎么辦？

ashley0530樓主|2019-12-14|04:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5939

我被人惡意投訴，沒有交易，沒有訂單號(hào)，沒有支付寶轉(zhuǎn)賬記錄，沒有旺旺聊天記錄，一個(gè)陌生人投訴我有400元交易糾紛，淘寶居然停止了我的支付寶和店鋪功能，還有8天時(shí)間我的賬號(hào)會(huì)被永久封禁。申訴多次淘寶讓我聯(lián)系買家解決糾紛！我被逼無(wú)奈，我讓淘寶幫我扣400元給那個(gè)賤人，淘寶一直不予理會(huì)我！請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？因?yàn)槲覜]有買家訂單號(hào)沒有支付寶沒有聊天記錄就沒法轉(zhuǎn)賬。

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我淘寶店鋪被人惡意投訴產(chǎn)生400元交易糾紛，該怎么辦？