淘寶店鋪半年以上的售后，退貨退款，怎么處理？
宏翔樓主|2019-12-18|04:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7915
1.客戶下單有6個(gè)月往上了，今天聯(lián)系我說沒有給他退款，然后看了下聊天記錄客戶當(dāng)時(shí)是有發(fā)快遞單照片，但是沒有在平臺(tái)申請(qǐng)退貨退款，多過去7個(gè)月了，他這邊今天說這個(gè)沒給他退款的事情了，我這邊也不知道有沒收到他的退貨，沒辦法核對(duì)了，錢應(yīng)該退嗎，求專家解疑。
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