淘寶維權(quán)小二協(xié)商賠付客服100元關(guān)閉買家評價入口，怎么辦？
王立新612 樓主|2019-12-17|03:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7494
客戶收到產(chǎn)品檢查完好才簽收的，因?yàn)橘I錯要求退貨，然后說我們產(chǎn)品有劃痕拍了照片，申請了質(zhì)量問題退款，我們拒絕了，客戶找我們說退他30%作為賠償就不退貨了，此時客戶已經(jīng)申請?zhí)詫毥槿肓?，維權(quán)小二找到我們，和我們協(xié)商退款客戶100元，并關(guān)閉買家的評價入口，讓客戶無法給差評，我們同意了，最后退款成功了，可是評價入口卻沒有關(guān)閉，聯(lián)系維權(quán)小二不予理睬，打淘寶客服等3個工作日，已經(jīng)打了好幾個電話了，后來收到短信說無法關(guān)閉或者刪除評價，這種情況難道只能賣家接著嗎
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