大咖來(lái)幫幫忙，淘寶被買(mǎi)家惡意投訴不發(fā)貨賠償怎么辦？

         買(mǎi)家下單買(mǎi)了一件衣服，下完單然后申請(qǐng)退款，退款理由為缺貨，我沒(méi)有處理退款，然后系統(tǒng)超時(shí)了自動(dòng)退款，現(xiàn)在買(mǎi)家來(lái)投訴賠償不發(fā)貨5%，這個(gè)買(mǎi)家一年前在我店里買(mǎi)了衣服，然后他給差評(píng)，我也給他差評(píng)，早兩個(gè)月來(lái)過(guò)一次讓我給他珊差評(píng)，這差評(píng)都快一年了，珊不了，后來(lái)他在店里報(bào)復(fù)拍下好幾個(gè)訂單，說(shuō)讓我發(fā)貨給他然后他要給我差評(píng)，我沒(méi)發(fā)貨，然后自動(dòng)退款給他了，到現(xiàn)在前兩天，他又來(lái)說(shuō)差評(píng)的事，又來(lái)拍下衣服，就是這次了這女買(mǎi)家太牛了，買(mǎi)賣評(píng)價(jià)自由，你給人家也不少差評(píng)好評(píng)率也不高，我們都有旺旺聊天記錄，這次拒絕賠付可以成功嗎？                

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