淘寶買家退貨,我同意了,結果退回的是假貨,怕會報復怎么辦?
潮尚匯閣服飾樓主|2019-12-07|03:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9106
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事情是這樣的,前段時間有個人來我淘寶買了7餅茶,對方說再別處也買了一提7餅,就來我這砍砍價花了1000元買的,對方在別處買的茶和我們的茶是一樣的,結果買回后喝了又說不合適,當時也有點覺得奇怪,但是7天無理由退換貨,對方想退,我也沒辦法,就退了。對方就說7餅退6餅,退800就行。訂單是1000元,我讓對方在轉200元。到賬后我確定了,對方就申請了退貨退款,我也點同意了。結果沒想到退回來后我沒有在驗收前拆開檢查,回去一看,還是吃驚的,因為對方全退了7餅,我退800的話,對方不就吃虧了。當時就覺得很不對勁了。趕緊仔細檢查,結果茶餅的顏色和我們的茶一比對根本不一樣,不放心又拆了我們自己的一餅,還是不一樣,退回來的假茶趕緊又打開了一餅看了一下和我們的還是不一樣。當時非常氣憤,后來回去想了很久看看有什么辦法,結果很明顯我們處于弱勢,我也非常生氣,就算要吃虧,我也要罵回去,第二天我就打電話過去,果然對方不認賬,說什么就是我們的茶,跟他沒關系,不合適就退,說的我也很生氣,我說他詐騙,我們的茶沒問題,從來沒發(fā)生過這種現(xiàn)象,結果退回來是假貨。對方氣急敗壞,說我賣假茶了,說什么要投訴我,又說要去當?shù)卣沂裁词裁赐对V,反正就是要我好看,讓我在淘寶做不下去。我暈,我才是受害者,他還特別有理了,就打了3分鐘電話,對方就掛了。又在淘寶聊天上證明他不可能這么做,就是我有問題。我就說我沒問題。對方就急了,說讓我退1200,還要投訴我。后來我又試喝了一下我們自己的茶和假茶,果然湯色和味道有很大區(qū)別,明顯假茶很淡,沒有我們的茶香,我是懷疑對方在別處買到假的,退不了,又來我這買了,覺得好,就把假茶退給我了,就是因為我是小賣家好欺負。特別無語,特別無奈,本來收回來就是假的,我已經(jīng)吃虧了。訂單退的話1000,還要我再賠他200。我懷疑是詐騙。大家有遇到過這種情況?我也不知道怎么處理了,我怕對方會報復,就算退了。后期還會找我的茬。人工客服也沒有,打電話也沒客服問不了,只好在這里問問大家,希望能幫幫忙!拜托拜托拜托急急急急急急急,今晚在線等?。。。。。?!
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