電商運(yùn)營必須掌握的五個維度。

         好了，關(guān)于運(yùn)營方面的事情我就不再多講了，這篇也許就是我最后一篇寫運(yùn)營的貼子了，大家要懷念的話，就收藏一下吧，如果有什么溝通的就多和我聊聊 @俊言哥 也許思想的碰撞，能出現(xiàn)更多的火花，我沒別的目的，就希望你們都好，把運(yùn)營這件事做的好好的，給企業(yè)和自己一個交代是因為企業(yè)根本不知道運(yùn)營到底需要作對哪幾件事，往往做對的事情，比把事情做對更重要做電子商務(wù)，要懂得運(yùn)營，運(yùn)營的過程以及運(yùn)營中的每個細(xì)節(jié)都很關(guān)鍵，直接關(guān)系電子商務(wù)企業(yè)或網(wǎng)店的成敗，下面從運(yùn)營的五個維度入手進(jìn)行分析，可以對照本文的思路，進(jìn)行思考，同時歡迎廣大的賣家朋友們，不管是天貓皇冠大賣家還是心鉆小賣家，經(jīng)驗都是相通的，特別奉獻(xiàn)給把電子商務(wù)作為事業(yè)的各階段賣家同學(xué)，希望可以幫到親們，電子商務(wù)，任重而道遠(yuǎn)，大家一起加油很多企業(yè)其實(shí)不知道運(yùn)營要做什么工作，就把各種能想到的都寫在招聘須知里，他們希望運(yùn)營是個萬能的，如果運(yùn)營真的是個萬能的，為什么不自己去做個天貓原創(chuàng)呢這個過程中要反復(fù)調(diào)整銷售策略，首先要以買手制為核心的運(yùn)營團(tuán)隊是重點(diǎn)，因為開辟網(wǎng)銷道路要懂規(guī)矩和規(guī)則才好辦事，千萬別線下賣什么線上也跟著賣，最麻煩的就是庫存還在一起，導(dǎo)致線上經(jīng)常斷貨，讓運(yùn)營也不知道哪個是主推款，砸錢也不敢砸，老板還整天吵吵這要銷量，最后淪落成一個清貨平臺，清貨吧還要保證毛利，我笑了，你們也笑了吧~~~我們賣的商品是消費(fèi)者搜到的，這個是網(wǎng)銷平臺的共性，而不是想賣什么賣什么功能很強(qiáng)大，職業(yè)經(jīng)理人必備上班利器，這個是做運(yùn)營的時間和事件的管理軟件，里面有第四代時間管理，我就不在這里講了，大家去百度一下就明白了銷售額一定是一個遞增的指標(biāo)，比如一年制定了1000萬的營業(yè)額，通過我上述的這些時間節(jié)點(diǎn)如何細(xì)分到每天引入多少流量，這些流量都是通過哪幾個寶貝引入的，營業(yè)額在哪幾個節(jié)點(diǎn)上有大幅度的拉伸，這就是運(yùn)營每天都要做的事情能結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀作出爆款群的哥們真沒幾個，我認(rèn)識這么多的商家，認(rèn)識這么多的運(yùn)營朋友，也就那么個別幾個有這個能力，還有些是趕上了運(yùn)氣，再做別家的時候就做不出來了根據(jù)企業(yè)的貨品線，去對照這張表格，這個時候再把客戶關(guān)系管理做好，對于20%的優(yōu)質(zhì)客戶該如何進(jìn)行有效的二次導(dǎo)購，80%的普通客戶如何進(jìn)行深度開發(fā)和篩選，這部分的工作需要客服主管來統(tǒng)籌跟進(jìn)各人員KPI考核，這個應(yīng)該運(yùn)營來制定，因為沒有比運(yùn)營更明白各崗位的職責(zé)與職能了，如果運(yùn)營制定不出來，那就要問問自己是否對得起這個運(yùn)營的位置啊                

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