淘寶延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么,怎么避免被處罰?
134****0880樓主|2022-07-14|10:20|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6899
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為了更好地維護保養(yǎng)平穩(wěn)、公平公正的市場買賣紀(jì)律,確保顧客的消費感受,提高商家的能動性與主觀能動性,推動交易雙方和睦、友善的情感交流,淘寶擬于2012年8月1日起實行新的延遲發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),實際規(guī)范以下:1、商家在接到“延遲發(fā)貨”舉報后,若在淘寶人力干預(yù)且判斷舉報創(chuàng)立前,積極依照淘寶延遲發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的要求向顧客付款相對應(yīng)額度合同違約金的,則該舉報不做罰分解決淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的,每一次扣三分,與此同時應(yīng)向顧客付款該產(chǎn)品現(xiàn)實成交額的百分之五做為合同違約金,且額度最多不超過三十元2、若商家未積極付款合同違約金,經(jīng)淘寶人力干預(yù)且判斷“延遲發(fā)貨”舉報創(chuàng)立的,淘寶將從商家交納的消費者保障服務(wù)項目擔(dān)保金中扣減相對應(yīng)數(shù)額的合同違約金付款給顧客,與此同時依照淘寶延遲發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)給與扣減一般違規(guī)操作三分解決天貓商家應(yīng)向顧客付款該產(chǎn)品現(xiàn)實成交額的百分之三十做為合同違約金,且額度最多不超過五百元,該合同違約金將以天貓積分方式付款3、若商家未交納消費者保障服務(wù)項目擔(dān)保金或擔(dān)保金余額不足的,商家應(yīng)緊密配合淘寶向顧客付款相對應(yīng)數(shù)額的合同違約金,商家拒不配合付款合同違約金的,淘寶將給與其店面屏蔽掉等暫時性銷售市場管控措施直到商家向顧客付款全額合同違約金才行淘寶網(wǎng)延遲發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)是啥標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)前,延遲發(fā)貨僅對商家?guī)糇鰬土P,沒有賠償費閱讀推薦:淘寶網(wǎng)延遲發(fā)貨上報專用工具在哪兒從顧客進行“延遲發(fā)貨”舉報,到淘寶小二干預(yù)認(rèn)定舉報創(chuàng)立中間,周期時間多久是否有百分?jǐn)?shù)
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