幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>香港買(mǎi)家一直申請(qǐng)退貨，但是快遞無(wú)法取件導(dǎo)致延期該怎么辦？

香港買(mǎi)家一直申請(qǐng)退貨，但是快遞無(wú)法取件導(dǎo)致延期該怎么辦？

151****7276樓主|2019-11-01|22:50|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：7583

遇到一個(gè)比較奇怪的問(wèn)題，買(mǎi)家是香港客戶(hù)，在我店鋪購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)應(yīng)急電源。到國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)以后，轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)告訴買(mǎi)家不能承運(yùn)。買(mǎi)家申請(qǐng)退貨，我同意退貨。因?yàn)槿瞬辉趦?nèi)地。買(mǎi)家在網(wǎng)上下單了快遞。但是，快遞過(guò)去找不到東西。無(wú)法退回，然后買(mǎi)家就一直在網(wǎng)上下單申請(qǐng)快遞，一直延期，就這么一直吊在那邊。目前也無(wú)法申請(qǐng)客服介入。

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香港買(mǎi)家一直申請(qǐng)退貨，但是快遞無(wú)法取件導(dǎo)致延期該怎么辦？

香港買(mǎi)家一直申請(qǐng)退貨，但是快遞無(wú)法取件導(dǎo)致延期該怎么辦？