買家退貨寄來的淘寶商品不對(duì),該怎么辦?
134****8885樓主|2019-12-26|03:19|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4485
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買家寄回的退件根本不是我家的衣服,然后我們拒收了并提交了證據(jù),然后買家申請(qǐng)了小二介入,審核小二無視證據(jù),不看聊天記錄(買家自己都承認(rèn)寄回的不是在店鋪購(gòu)買的衣服),不做任何溝通,直接把貨款退給您買家,現(xiàn)在買家不但得了貨款,得了衣服,還得了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)償!
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