淘寶買家退貨影響二次銷售了怎么辦？

         買家收到貨，電動自行車，現(xiàn)在說是電池公里數(shù)達不到要求，需要退貨，已經(jīng)行駛了幾十公里了，已經(jīng)影響二次銷售了，怎么辦？詳情頁上也對電池的公里數(shù)會受到的影響都做了說明。                

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